Politique d’expédition
Politique de livraison – Myharmonea
Toutes les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Modes de livraison & délais estimés
📦 Livraison Standard
- Délai estimé : 4 à 8 jours ouvrés
⚡ Livraison Express
- Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif par nos transporteurs et peuvent varier selon la destination, le volume de commandes, les formalités douanières, les conditions météorologiques ou les périodes de forte affluence.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du mode de livraison choisi et de la destination.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un lien de suivi vous est envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison incorrecte ou incomplète
Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.
Myharmonea ne peut être tenue responsable des retards ou pertes de colis dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de réexpédition.
Retards imprévus
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, météo, grèves, forte demande saisonnière, etc.) peuvent entraîner des retards.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition :
📧 support@myharmonea.com